Recupero crediti: cosa fare quando il debitore non paga

Un credito non pagato va gestito in modo proporzionato: prima si verifica se il credito è documentato e realmente esigibile, poi si valuta la strategia più efficace tra sollecito, negoziazione, decreto ingiuntivo o altra azione.

Verificare il credito

Contratto, ordine, preventivo accettato, fatture, documenti di consegna, rapporti di intervento e corrispondenza aiutano a capire se esiste una prova adeguata e se il credito è scaduto.

Il sollecito non è sempre uguale

Una comunicazione chiara dovrebbe indicare importo, titolo del credito e termine per adempiere. In alcuni casi conviene aprire una trattativa; in altri il ritardo rende opportuno passare rapidamente a uno strumento formale.

Decreto ingiuntivo e giudizio

Quando esiste adeguata prova scritta può essere possibile richiedere un decreto ingiuntivo. Il debitore può proporre opposizione, trasformando la vicenda in un giudizio. Prima di procedere vanno valutati importo, prova e convenienza economica.

Valutare anche la solvibilità

Ottenere un titolo non garantisce automaticamente l’incasso. Per le imprese, una procedura interna di gestione del credito e un controllo tempestivo degli insoluti riducono il rischio che posizioni piccole diventino difficili da recuperare.

Checklist del creditore

• Contratto, ordine o preventivo accettato.
• Fatture e prova della prestazione o consegna.
• Scadenze, solleciti e risposte del debitore.
• Eventuali riconoscimenti di debito o proposte di rientro.

Domande frequenti

Conviene sempre fare causa?

No. Importo, solidità della prova, solvibilità del debitore e costi dell’azione devono essere valutati insieme. Talvolta un accordo ben strutturato produce un risultato migliore.

Una fattura basta sempre per ottenere un decreto ingiuntivo?

Non necessariamente. La sufficienza della documentazione dipende dal rapporto, dalla prova della prestazione e dal tipo di credito fatto valere.